روزهای مشخص شده هر هفته (در حال حاضر روزهای شنبه) به عنوان روز ملاقات عمومی در شرکت آب منطقه ای انتخاب شده است که افراد متقاضی می توانند با نام نویسی در همان روز بر اساس نوبت، مدیرعامل شرکت را ملاقات و مشکلات شخصی یا عمومی در بخش آب را با ایشان مطرح نمایند.

خیر، پروانه حفر صرفاً جهت دریافت مجوز حفاری می باشد.

خیر، این امر خلاف ضوابط است و در صورت مشاهده، برخورد قانونی از جمله جرائم نقدی صورت می پزیرد و در صورت تکرار، چاه مذبور پلمپ خواهد شد.

چنانچه در محدوده شهرها و روستاها باشد، در صورت عدم مشکل برای آب شرب شهر و روستای مجاور از طریق شبکه تامین خواهد شد.

با توجه به اینکه وظایف شرکت های تابعه وزارت نیرو، توزیع آب شرب در شهرها بر عهده شرکت آب و فاضلاب شهری و در محدوده روستاها، بر عهده آب و فاضلاب روستایی است، لذا قطعی آب در محدوده های شهری و روستایی بر عهده شرکت های یاد شده می باشد.

با توجه به درخواست کتبی متقاضی و تشکیل پرونده در اداره منابع آب شهرستان، در صورت وجود تخصیص، پیش بازدید محل محل مورد نظر اقدام و طبق سیستم ساماب، اقدامات بعدی جهت صدور پروانه صورت می گیرد.

تمامی مصارف آب مشمول طرح در کمیته یاد شده می باشد.

برابر دستورالعمل ابلاغی که در قالب بروشور مربوطه در اختیار متقاضی قرار می گیرد. 

پرونده به اداره منابع آب شهرستان برای تکمیل مدارک ارجاع می شود و پس از تکمیل پرونده در کمیسیون مربوطه در ستاد بررسی و پس از مراحل اداری در صورت موافقت نهایی، پرونده صادر می گردد.

یکسال از تاریخ صدور

همه پروانه های بهره برداری از چاه ها که تا پایان سال 98 اعتبار داشتند ، به دلیل تکریم مشترکین و جلوگیری از انتشار ویروس کرونا ، به دستور مدیریت منابع آب کشور ، تا پایان اردیبهشت 99 تمدید گردید.